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19.03.2020

COVID-19: wichtige Informationen

Lieber UYNner,

wir alle befinden uns in einer schwierigen Zeit mit großer Unsicherheit. Wir sorgen uns um die Zukunft, genau wie du. Leider haben auch wir keine Lösungen für diese Krise. Aber wir bleiben optimistisch und geben nicht auf! Das steckt einfach in uns. Als Sportler sind wir es gewohnt Müdigkeit, Niederlagen und Tränen zu ertragen. Wenn wir stürzen, stehen wir wieder auf, angetrieben von unserem Ziel. So ticken wir. So tickst du. UYNner im Leben.

Nach dem Dekret des italienischen Ministerpräsidenten vom 22. März 2020 zur Aussetzung von Produktion und kommerziellen Aktivitäten in ganz Italien bis zum 3. April 2020, haben wir alle Maßnahmen getroffen, um die Sicherheit unserer Mitarbeiter zu gewährleisten. Gleichzeitig geben wir alles dafür, den Bedürfnissen unserer Händler gerecht zu werden und gemeinsam mit der UYNner Community, so gut es in diesen Zeiten geht, aktiv und fit zu bleiben. 

ONLINE SHOP

Unser Online-Shop bleibt weiterhin geöffnet: Du kannst also jederzeit UYN-Artikel bestellen. Gemeinsam mit unseren Transportlogistikern suchen wir täglich nach Lösungen, um eine schnellstmögliche Lieferung zu garantieren. Angesichts der sich ständig ändernden Situation kann es allerdings zu Verzögerungen kommen, wir hoffen dabei auf dein Verständnis.

Nach wie vor kannst du Produkte kostenlos zurückschicken, um sie umzutauschen, oder für eine sofortige Rückerstattung.

KUNDENDIENST

Durch eine schnelle Umstrukturierung der Arbeitsmethoden, können unsere Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten. Dadurch ist es möglich, dass der UYN-Kundendienst weiterhin aktiv bleibt. Unsere Servicemitarbeiter sind hoch motiviert, alle Fragen zu beantworten und auf Bedürfnisse individuell einzugehen.  

UYN GIBT NICHT AUF

In diesen Tagen ist es nur schwer möglich unserer Leidenschaft dem Sport nachzugehen. Wir alle müssen zu Hause bleiben, um eine weitere Ausbreitung der Infektion einzudämmen. Gerade in dieser einschränkenden Zeit stehen wir an deiner Seite. In den kommenden Tagen werden wir dich über unsere sozialen Kanäle, Newsletter und unsere Website mit Tipps versorgen, wie du unter diesen Umständen trotzdem in Form bleibst.

Die UYN-Highlights der kommenden Saison sollen dazu motivieren und inspirieren. Bald werden diese bei deinem Händler erhältlich sein. Wann genau? Sobald das alles vorbei ist! Denn in einem Punkt sind wir uns sicher: Wir werden wieder laufen, Rad fahren, wandern und trainieren. Gemeinsam.

Let’s UYN together.